व्यक्तिगत जानकारी

सामान्य परिस्थितियों में हम आपसे कोई भी व्यक्तिगत जानकारी नहीं मांगते। हमारी वेबसाइट का उपयोग करने के लिए आपको खाता बनाने या पंजीकरण करने की आवश्यकता नहीं है।

हालाँकि, यदि आप स्वेच्छा से हमारी वेबसाइट पर 'हमसे संपर्क करें' पृष्ठ या ईमेल (digitalpadhilikhai@gmail.com) के माध्यम से हमसे संपर्क करते हैं, तो उस प्रक्रिया के दौरान आप निम्नलिखित जानकारी साझा कर सकते हैं:

• आपका नाम
• आपका ईमेल पता
• आपका संदेश अथवा प्रश्न की सामग्री

इस जानकारी का उपयोग केवल आपके प्रश्न का उत्तर देने या आपकी सहायता करने के उद्देश्य से किया जाता है और इसे किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं किया जाता है, जब तक कि कानूनी बाध्यता के कारण या आपकी स्पष्ट अनुमति के बिना ऐसा करना आवश्यक न हो।

उपयोग संबंधी डेटा

जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, तो हम स्वचालित रूप से कुछ गैर-पहचान योग्य तकनीकी जानकारी एकत्र कर सकते हैं जो आपकी व्यक्तिगत पहचान को उजागर नहीं करती है। वेबसाइट की कार्यक्षमता, सुरक्षा और प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए विश्लेषण हेतु यह जानकारी आवश्यक है। इसमें शामिल हो सकते हैं:

• आपका आईपी एड्रेस (इंटरनेट प्रोटोकॉल पता)
• आपके ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण
• आपके द्वारा देखे गए पृष्ठ
• विज़िट की तिथि और समय
• वेबसाइट पर बिताया गया कुल समय या किसी पृष्ठ पर विशिष्ट विराम
• आप किस प्रकार के उपकरण का उपयोग कर रहे हैं (जैसे, मोबाइल, टैबलेट, डेस्कटॉप)
• अन्य डायग्नोस्टिक डेटा जो तकनीकी प्रदर्शन को बेहतर बनाने में मदद कर सकते हैं

इस जानकारी का उपयोग केवल आंतरिक विश्लेषण और वेबसाइट के प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है। यह आपकी व्यक्तिगत पहचान नहीं बताता है।

कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें

हमारी वेबसाइट आपके उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने, पेज लोडिंग की गति बढ़ाने और आपके ब्राउज़िंग व्यवहार को समझने के लिए कुकीज़ और अन्य ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग कर सकती है।

कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जो आपके डिवाइस पर अस्थायी रूप से संग्रहीत होती हैं। ये निम्न में मदद कर सकती हैं:

• वेबसाइट की भाषा या प्राथमिकताएँ याद रखना
• वेबसाइट की समग्र कार्यक्षमता और नेविगेशन में सुधार करना
• सुरक्षा और प्रदर्शन आँकड़े एकत्र करना

आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग में जाकर सभी कुकीज़ को अस्वीकार कर सकते हैं या कुकी भेजे जाने पर अलर्ट सेट कर सकते हैं। ध्यान दें कि कुकीज़ को अक्षम करने से वेबसाइट की कुछ कार्यात्मक सुविधाएँ सीमित हो सकती हैं।

डेटा संग्रहण विधि:

ऐसे एनालिटिक्स टूल आमतौर पर कुकीज़, आईपी एड्रेस, ब्राउज़र संस्करण, सत्र अवधि और उपयोग पैटर्न जैसी तकनीकी जानकारी स्वचालित रूप से एकत्रित करते हैं। यह प्रक्रिया हमें वेबसाइट के प्रदर्शन को समझने और उपयोगकर्ता की ज़रूरतों के अनुसार सामग्री को अनुकूलित करने में मदद करती है।

महत्वपूर्ण बात यह है कि:

• यह डेटा गैर-पहचान योग्य (non-personally identifiable) होता है।
• हम उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत पहचान करने का प्रयास नहीं करते हैं और न ही इन टूल को ऐसा करने की अनुमति देते हैं।
• इस जानकारी का उपयोग केवल सांख्यिकीय विश्लेषण और वेबसाइट सुधार के उद्देश्य से किया जाता है।

गूगल एनालिटिक्स से ऑप्ट-आउट कैसे करें:

अगर आप नहीं चाहते कि गूगल एनालिटिक्स आपके ब्राउज़िंग व्यवहार को ट्रैक करे, तो गूगल आपको "गूगल एनालिटिक्स ऑप्ट-आउट ब्राउज़र ऐड-ऑन" प्रदान करता है। यह ब्राउज़र ऐड-ऑन ज़्यादातर आधुनिक ब्राउज़रों के लिए उपलब्ध है और गूगल एनालिटिक्स के लिए डेटा संग्रहण को रोकने में मदद करता है।

आप इसे यहाँ से डाउनलोड कर सकते हैं: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

अन्य उपकरण:

भविष्य में, हम उपयोगकर्ता अनुभव को और बेहतर बनाने के लिए अन्य विश्लेषणात्मक, प्रदर्शन या मार्केटिंग संबंधी उपकरणों का भी उपयोग कर सकते हैं। इन उपकरणों द्वारा एकत्रित डेटा की प्रकृति समान होगी—पहचान योग्य नहीं और विश्लेषणात्मक।

हम यह सुनिश्चित करेंगे कि किसी भी तृतीय पक्ष द्वारा डेटा का संग्रहण और उपयोग स्थानीय और अंतर्राष्ट्रीय गोपनीयता नियमों (जैसे GDPR, CCPA आदि) के अंतर्गत हो।

विज्ञापन कैसे कार्य करते हैं:

ये विज्ञापन नेटवर्क आमतौर पर आपके ब्राउज़िंग व्यवहार, पसंदीदा विषयों और वेबसाइट इंटरैक्शन के आधार पर जानकारी के आधार पर विज्ञापन दिखाते हैं। इसके लिए वे निम्नलिखित तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं:

• HTTP कुकीज़
• वेब बीकन
• जावास्क्रिप्ट ट्रैकिंग कोड

ये तकनीकें विज्ञापनदाताओं को उपयोगकर्ताओं की गैर-पहचान योग्य गतिविधियों के आधार पर वैयक्तिकृत (Personalized) या गैर-वैयक्तिकृत (Non-personalized) विज्ञापन दिखाने में सक्षम बनाती हैं।

आपकी पसंद और नियंत्रण:

आपके पास यह निर्णय लेने का अधिकार है कि आप वैयक्तिकृत विज्ञापनों को स्वीकार करना चाहते हैं या नहीं। यदि आप नहीं चाहते कि Google आपकी ऑनलाइन गतिविधियों के आधार पर विज्ञापन प्रदर्शित करे, तो आप निम्नलिखित उपाय अपना सकते हैं:

• Google Ads Settings पेज पर जाकर वैयक्तिकृत विज्ञापनों से बाहर निकलें: https://adssettings.google.com
• ब्राउज़र पर कूकीज़ प्रबंधन करें या उन्हें निष्क्रिय करें।
• Google द्वारा प्रदान किया गया Opt-out Plugin डाउनलोड करें, जो आपको विभिन्न ब्राउज़रों में वैयक्तिकृत विज्ञापनों से बाहर निकलने की सुविधा देता है।

विज्ञापन भागीदारों की गोपनीयता नीतियां:

हम केवल विज्ञापन नेटवर्क और तृतीय-पक्ष सेवाओं को चुनने का प्रयास करेंगे जो GDPR, CCPA, CPRA, Caloppa जैसे प्रमुख डेटा गोपनीयता कानूनों के अनुरूप काम करते हैं।

हालाँकि, हम तृतीय-पक्ष विज्ञापनदाताओं द्वारा एकत्र की गई जानकारी की नीतियों को नियंत्रित नहीं करते हैं, इसलिए हम उपयोगकर्ताओं को उन सेवाओं की गोपनीयता नीतियों को पढ़ने की सलाह देते हैं जिनके विज्ञापन इस वेबसाइट पर प्रदर्शित किए जा सकते हैं।

बाहरी वेबसाइटों के लिए जिम्मेदारी:

इन बाहरी लिंक की उपस्थिति केवल सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए है। हालाँकि, एक बार जब आप हमारी वेबसाइट से तृतीय-पक्ष वेबसाइट पर क्लिक करके पुनर्निर्देशित हो जाते हैं, तो फिर:

• उस वेबसाइट पर लागू गोपनीयता नीति, सेवा नियम और डेटा संग्रह नीतियां अलग हो सकती हैं,
• और हमारी नियंत्रण क्षमता उस वेबसाइट पर समाप्त हो जाती है।

हम इन तृतीय-पक्ष साइटों, उनके डेटा संग्रह विधियों, कुकीज़ नीतियों या किसी भी प्रकार की जानकारी की सामग्री की सुरक्षा या गोपनीयता के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

उपयोगकर्ताओं के लिए सुझाव:

हम अपने सभी उपयोगकर्ताओं को यह सुझाव देते हैं कि:

• किसी भी बाहरी लिंक पर जाने से पूर्व उस वेबसाइट की गोपनीयता नीति (Privacy Policy) और सेवा शर्तों (Terms of Service) को ध्यानपूर्वक पढ़ें।
• यदि आप उस तृतीय-पक्ष सेवा या वेबसाइट पर अपनी कोई जानकारी साझा करते हैं, तो वह Digital PadhaiLikhaiकी नीति के दायरे में नहीं आएगी।

बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी की संग्रहण नीति:

हम यह स्पष्ट रूप से घोषित करते हैं कि:

• हम जानबूझकर किसी भी नाबालिग (जिसकी उम्र 18 वर्ष से कम हो) व्यक्ति से कोई भी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते,
• और न ही हम किसी भी उपयोगकर्ता, चाहे वह बालिग हो या नाबालिग, से नाम, ईमेल, फोन नंबर या अन्य पहचान योग्य जानकारी देने के लिए कहते हैं।

अप्रत्याशित जानकारी प्राप्त होने की स्थिति:

हालांकि हमारी नीति किसी भी व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह को हतोत्साहित करती है, यदि हमारे संज्ञान में यह आता है कि किसी नाबालिग उपयोगकर्ता ने हमारे किसी फ़ॉर्म या माध्यम से व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है:

• तो हम उस जानकारी को तत्काल प्रभाव से हटाने के लिए आवश्यक कदम उठाएँगे,
• और यदि आप एक अभिभावक/अभिभाविका हैं और मानते हैं कि आपके बच्चे ने ऐसा किया है, तो कृपया हमें शीघ्र संपर्क करें ताकि हम उचित कार्रवाई कर सकें।

नियामक अनुपालन:

यह नीति बाल गोपनीयता संरक्षण अधिनियम (Children’s Online Privacy Protection Act - COPPA) और अन्य संबंधित डेटा संरक्षण नियमों (जैसे GDPR – Article 8) के अनुरूप तैयार की गई है, जिससे यह सुनिश्चित किया जा सके कि किसी भी उम्र के उपयोगकर्ता की जानकारी की सुरक्षा प्राथमिकता बनी रहे।

जानकारी तक पहुँच का अधिकार (Right to Access - GDPR, CCPA)

आप यह अनुरोध कर सकते हैं कि हम यह खुलासा करें:

• हम आपके बारे में कौन-कौन सी जानकारी संग्रह करते हैं,
• वह जानकारी हमने कहाँ से प्राप्त की,
• हम उसका क्या उद्देश्य रखते हैं,
• और वह जानकारी किसी थर्ड पार्टी के साथ साझा की गई है या नहीं।

जानकारी मिटवाने का अधिकार (Right to Deletion - GDPR "Right to be Forgotten", CCPA)

आप यह अनुरोध कर सकते हैं कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अपने रिकॉर्ड से स्थायी रूप से हटा दें, जब तक कि किसी कानूनी कारण से उसका संग्रह आवश्यक न हो।

कुकीज़ और ट्रैकिंग से इनकार का अधिकार (Right to Opt-Out of Cookies and Tracking - GDPR, CalOPPA)

आपके पास यह विकल्प है कि:

• आप कुकीज़ को अस्वीकार करें या उनके उपयोग को सीमित करें,
• ऐसा करने के लिए आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स में जाकर कुकीज़ को अक्षम कर सकते हैं,

जानकारी की बिक्री से इनकार (Right to Opt-Out of Sale - CCPA/CPRA “Do Not Sell My Personal Information”)

हम सामान्यतया किसी भी उपयोगकर्ता से उसकी कोई भी व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त नहीं करते हैं। लेकिन यदि किसी उदेश्य की पूर्ति हेतु उपयोगकर्ता खुद से अपनी व्यक्तिगत जानकारी हमें साझा करता है तो उसके द्वारा दी गई जानकारी तभी तक सुरक्षित होती है जब तक कि वह उस व्यक्ति के उदेश्य के पूर्ति के लिए आवश्यक हो अथवा भारतीय कानूनों के उदेश्य हेतु जरुरी हो। इसके उपरांत उपयोगकर्ता द्वारा साझा की गई सम्पूर्ण जानकारी हम हमारे डाटा बेस से डिलीट कर देते हैं।

हम हमारे वेबसाइट को यह बताना चाहते हैं कि हम आपकी जानकारी को किसी तीसरे पक्ष को बेचते नहीं हैं।

सुधार और आपत्ति का अधिकार (Right to Rectification and Objection - GDPR)

यदि आपको लगता है कि आपकी जानकारी:

• गलत है, तो आप उसे सुधरवाने का अनुरोध कर सकते हैं,
• और यदि आप किसी विशेष प्रकार की प्रोसेसिंग का विरोध करना चाहते हैं, तो आप आपत्ति दर्ज कर सकते हैं।

अनुरोध कैसे करें?

यदि आप उपरोक्त में से किसी भी अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया निम्न माध्यमों से हमसे संपर्क करें:

• ईमेल: digitalpadhilikhai@gmail.com
• संपर्क फ़ॉर्म: https://www.digitalpadhailikhai.co.in/p/contact-us.html

हम आपका अनुरोध प्राप्त होने के बाद 30 दिनों के भीतर उत्तर देने का प्रयास करेंगे, जैसा कि संबंधित कानूनों द्वारा अनिवार्य किया गया है। कुछ मामलों में, हम आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए अतिरिक्त जानकारी मांग सकते हैं।

तकनीकी सुरक्षा उपाय

• हमारी वेबसाइट HTTPS (SSL एन्क्रिप्शन) का उपयोग करती है, जो यह सुनिश्चित करता है कि हमारी वेबसाइट के साथ आपकी बातचीत सुरक्षित रहे।
• हम अपने होस्टिंग प्लेटफ़ॉर्म (Google ब्लॉगर) द्वारा प्रदान की गई सुरक्षा और निगरानी प्रणाली का लाभ उठाते हैं।
• कुकीज़ और उपयोग संबंधी डेटा जैसे गैर-पहचान योग्य डेटा किसी भी तृतीय पक्ष के साथ साझा नहीं किया जाता है, जब तक कि इस नीति में इसका उल्लेख न किया गया हो।

सीमित डेटा संग्रह और उपयोग

• हम केवल न्यूनतम और आवश्यक जानकारी ही एकत्रित करते हैं और केवल तभी जब आप स्वेच्छा से हमें जानकारी प्रदान करते हैं (जैसे कि हमसे संपर्क करते समय)।
• हमारे पास डेटा संग्रहण या प्रसंस्करण के लिए कोई अलग सर्वर नहीं है; सभी सीमित जानकारी Google के सर्वर पर संग्रहीत होती है और उनके सुरक्षा मानकों द्वारा सुरक्षित होती है।

डेटा तक सीमित पहुंच

• केवल अधिकृत व्यक्तियों को ही आपकी जानकारी तक सीमित और नियंत्रित पहुँच प्राप्त है।
• हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी तीसरे पक्ष को नहीं बेचते, किराए पर नहीं देते या उसका कोई भी अस्वीकार्य उपयोग नहीं करते।

कोई गारंटी नहीं, परंतु प्रयास पूर्ण

• यद्यपि हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और प्रशासनिक कदम उठाते हैं, फिर भी इंटरनेट के माध्यम से किसी भी सूचना का आदान-प्रदान 100% सुरक्षित नहीं माना जा सकता।
• इसलिए, जबकि हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए हर संभव प्रयास करते हैं, फिर भी हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

यदि सुरक्षा उल्लंघन हो

किसी भी सुरक्षा उल्लंघन की स्थिति में, हम लागू कानूनों के तहत यथाशीघ्र प्रभावित उपयोगकर्ताओं को सूचित करने का प्रयास करेंगे।